Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij oświadczenie zawierające kluczowe informacje takie jak imię i nazwisko, numer zamówienia i numer konta bankowego do zwrotu oraz dołącz oświadczenie do paczki z ze zwracanym produktem/produktami i wyślij na adres przeznaczony do zwrotów. Byłoby nam miło, gdybyś wysłał również do nas mailową informację o zwrocie wraz z danymi do przelewu oraz numerem zamówienia na adres: info@heltier.pl, ułatwi to i przyspieszy procedurę zwrotu pieniędzy.
Centrum Dystrybucyjne DMT - Garnetis ul. Parzniewska 18 05-800 Pruszków
Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria.
Składanie reklamacji:
W celu złożenia reklamacji, prosimy o mail na adres: info@heltier.pl z danymi zamówienia oraz wskazanie przyczyny reklamacji. Prosimy o dołączenie zdjęć reklamowanego produktu.
Reklamowany produkt prosimy kierować na adres:
Garnetis sp. z o.o. Hieroglif 1F/1 01-972 Warszawa
Pliki cookies i pokrewne im technologie umożliwiają poprawne działanie strony i pomagają nam dostosować ofertę do Twoich potrzeb. Możesz zaakceptować wykorzystanie przez nas wszystkich tych plików i przejść do sklepu lub dostosować użycie plików do swoich preferencji, wybierając opcję "Dostosuj zgody".
W tym miejscu możesz określić swoje preferencje w zakresie wykorzystywania przez nas plików cookies.
Te pliki są niezbędne do działania naszej strony internetowej, dlatego też nie możesz ich wyłączyć.
Te pliki umożliwiają Ci korzystanie z pozostałych funkcji strony internetowej (innych niż niezbędne do jej działania). Ich włączenie da Ci dostęp do pełnej funkcjonalności strony.
Te pliki pozwalają nam na dokonanie analiz dotyczących naszego sklepu internetowego, co może przyczynić się do jego lepszego funkcjonowania i dostosowania do potrzeb Użytkowników.
Te pliki wykorzystywane są przez dostawcę oprogramowania, w ramach którego działa nasz sklep. Nie są one łączone z innymi danymi wprowadzanymi przez Ciebie w sklepie. Celem zbierania tych plików jest dokonywanie analiz, które przyczynią się do rozwoju oprogramowania. Więcej na ten temat przeczytasz w Polityce plików cookies Shoper.
Dzięki tym plikom możemy prowadzić działania marketingowe.